転職エージェントのdoda(デューダ)利用者からの評判・口コミを、天職倶楽部に所属する現役転職エージェント、転職エージェント経験者が徹底解析。転職者と転職エージェントの本音話をぶっちゃけます。
転職エージェントを利用するメリット、デメリットをしっかりと把握して、転職活動に活かしてください。
基本情報 | |
運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
事業内容 | 人材紹介サービス、求人メディアの運営、 転職・就職支援、採用・経営支援、 副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供 |
公式サイト | https://doda.jp/ |
特徴 | 人材紹介・求人情報サービス業界 国内2位 |
紹介対象 | 全業界・全業種 |
dodaのよい評判
doda利用者の評判・口コミの内容は様々ですが、dodaを評価するコメントしては、以下のようなコメントが多く見られます。
- 求人保有数が多く、選択肢が広がる。求人の質も良い
- 年収診断、自己分析、書類作成支援ツールなどのサービスが豊富
- キャリアアドバイザーの対応が良い、相談しやすい
20代・男性 満足度5:☆☆☆☆☆ |
初めての転職ということもあり、転職活動全てについて手取り足取り教えてもらえた。転職の希望条件や転職先のイメージがぼんやりとしてましたが、話を良く聞いていただき転職のイメージを明確化してもらえたと思います。年齢がかなり上で、父親や先生のような感覚でお付き合いできたのが良かったのかもしれません。
最終的には当初想定していなかった業界への転職となりましたが、そのような業界に目を向けてもらい良い転職ができたことに大変感謝しています。
dodaを利用して良かったと感じている人たちは、求人数の多さ、各種サービスの充実度、キャリアアドバイザーに対する評価が高かったことがうかがえます。
■20代転職ほかフリーターなど学歴不問の就職
『第二新卒エージェントneo』
■求人情報保有数ダントツNo.1
『リクルートエージェント』
dodaの悪い評判
一方で、dodaの悪い評判・口コミとしては、以下のようなコメントが多く見られます。
- 電話・DM等の連絡が多い
- キャリアアドバイザーの対応が悪い
- 希望条件と違う求人を紹介される
20代・男性 満足度2:☆☆ |
求人案件のメールがやたらと届く。自分の希望内容とあまりマッチしていないものもあったため、正直うんざりした。自動発信のためどうにもならないとのことでさらにがっかりした。
電話・DM等での連絡が多いというのは多くの求人を紹介しようというサービスが過剰サービスとして捉えられているのかも知れません。また、キャリアドバイザーの評判については、相性の問題も大きく、どの転職エージェントでも良い評判、悪い評判の元となっていると言えます。
dodaにも勤めた現役転職エージェントの本音
dodaに勤務経験のある現役転職エージェントに、dodaに対する評判、口コミについてぶっちゃけてもらいました。
dodaは転職エージェント業界2位の大手です。会社のイメージは経営に大きく影響するため、利用者の評判を重要視しています。
全ての利用者から最高の評価をもらえるのが理想ですが、もちろんそうは行きません。
転職活動は人生を大きく左右する一大イベントです。転職エージェント、転職アドバイザーが最善を尽くしたつもりでも、それが利用者にとって最も満足される結果につながるとは限りません。一定数の悪い評判が出回るのも今のネット社会では仕方ないことだとも考えています。
ネット上にはdodaひどい、doda最悪といったコメントも多く書き込まれています。
dodaを利用したことない人は不安になったりすることもあると思いますが、dodaの実態はどんな感じなんでしょうか。
もちろん、転職エージェント利用者も転職アドアイザーも人と人。相性やトラブルも少なくありません。
「dodaひどい」、「doda使えない」なんてコメントも多いですが、ひどい対応をする利用者、ありえないような行動をとる利用者もかなりいます。
電話、メール連絡が多くてうざいというコメントも多く見かけますが、求人紹介が少ない、連絡が少ないといった不満も多くいただいています。正直、あちらを立てればこちらが立たずという感じです。我々は基本的に公平で均一なサービスを提供しますので、利用者がいかに賢く利用するかということが重要ではないかと感じています。
- 顧客満足度No.1。専任アドバイザーによる手厚いサポートが売り
- 業界2位の豊富な求人情報を保有。3位の転職エージェントの求人数とは大きな差がある。
- リクルートエージェントとは異なる求人も保有。非公開求人情報も多数。
dodaは転職アドバイザー、キャリアアドバイザーの質が悪いという口コミもあります。このキャリアアドバイザーに対する評判はどこの転職エージェントでも言われており、結局は相性の問題ということも多そうです。
態度の悪い利用者に評判の良くない会社を紹介して押し込んだこともありますよ。
その人がその後どうなったかは分かりませんが、案外その会社で上手く行ってるかもしれません。
良い利用者、良い人材は良い会社に。それなりの人材はそれなりに扱われる。当たり前のことです。
転職エージェントは利用者の希望を無視してでも転職先に入社させて手数料を稼いでいるという声もあります。キャリアアドバイザー毎にノルマが定められており、次々と転職を斡旋、成約させないといけないとか、売上至上主義になっていないか心配する声もあります。
転職エージェントは売上のために利用者の希望を無視した会社に転職させようとするという噂ですが、基本的にそのようなスタンスではありませんが、会社経営のために一定の売上を確保する必要があり、そういうことを行うこともあります。
ただ、いつもそんなことをしていては顧客満足度の低下、ひいては会社の評判、経営に影響してくることになると思いますので、そのような場合でも、なるべく利用者の不満にならない程度の会社をマッチングしています。
dodaの特徴 | |
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主な特徴 | ①転職者満足度No.1 ②転職サイト・エージェント・スカウト同時利用可 ③セミナー、サービスが充実 ④スカウトが多い ⑤転職者サポートが充実 |
特に求人の多い業種 | IT・通信 インターネット・広告・メディア メーカー(機械・電気) 建設・プラント・不動産 人材サービス |
特に求人の多い職種 | 営業職、企画・管理、技術職(IT、機械・電気、建設・建築)、 販売・サービス職、クリエイター・クリエイティブ職 |
おすすめの大手総合型転職エージェント |
リクルートエージェント
求人保有数No.1。転職社の大半が利用する転職エージェント最大手 doda マイナビジョブ20's(トゥエンティーズ)
20代、第二新卒、既卒者向けに特化した大手総合型転職エージェント |
dodaはおすすめできる転職エージェントなのか
現役転職アドバイザー、元転職アドバイザーといった方たちから見て、dodaはおすすめできる転職エージェントなのでしょうか。
dodaはリクルートに次ぐ業界トップクラスの人材紹介会社です。
「dodaの転職エージェントサービスは使えない」とか「dodaはひどい」といったクチコミも見られますが、歴史あるパーソルキャリアが運営する業界トップクラスの転職エージェントです。
各種調査での顧客満足度は非常に高く、「ひどい」といった評判は一部の人がネット上に書き込んだことが拡散していっている面もあります。
dodaは間違いなくおすすめできる転職エージェントです。
dodaは他の転職エージェントと比べてどのような違いがあるのでしょうか?
特に最大手のリクルートエージェントと比較したとき、どちらを利用するのがよいでしょうか。
dodaはリクルートエージェントと同様に総合型の転職エージェントのトップ企業です。
両者に大きな違いがありませんが、保有する求人数はリクルートエージェントの方が多く、リクルートグループとしての強みもあるため、dodaは各種転職支援ツールの拡充や転職セミナーを豆に開催するなど差別化を行っています。
転職活動を成功させるためには、dodaとリクルートエージェントの両方に登録しておき、いいとこ取りすべきですね。
dodaはこんな人におすすめです。
・幅広い業界、幅広い業種から会社選びをしたい。
・転職したい狙いの会社が具体的に決まっていない。
・多くの求人の中から会社選びをしたい。
・しっかりとした転職サポートを受けたい。
・転職エージェント以外の転職サービスを利用したい。
- 顧客満足度No.1。専任アドバイザーによる手厚いサポートが売り
- 業界2位の豊富な求人情報を保有。3位の転職エージェントの求人数とは大きな差がある。
- リクルートエージェントとは異なる求人も保有。非公開求人情報も多数。
doda利用者の評判・口コミまとめ
dodaは酷い、doda使えないといった口コミも多々見られますが、これは他の転職エージェントも同様。dodaは利用者数も非常に多い大手転職エージェントということあり、dodaに関する口コミがネット上に溢れているが、中小の転職エージェントでは利用者数がdodaよりも圧倒的に少ないのに悪い評判がネット上に溢れている会社がたくさんある状況。
dodaは各種メディア調査での顧客満足度No.1を売りにしており、全体としては他社よりも満足している利用者が多いことがわかります。
業界ナンバー1のリクルートエージェントには保有する求人数で劣りますが、職務経歴書作成ツールや適職診断ツールなどの各種転職支援ツール・サービスが充実している。
また、各種会社説明会やセミナーも積極的に開催し、具体的に転職したい会社が決まっていない利用者が様々な会社と接触できる機会を提供するなど、利用者へのサポートを手厚くすることで差別化を図っています。
万人にマッチしたキャリアアドバイザーなんていません。
キャリアアドバイザーは当たり外れがあるものと思っておいた方がよいです。
まずは自分の希望をしっかりとキャリアアドバイザーに伝えることが大事です。
dodaを利用するメリット
1.非公開求人情報を含め、求人件数が多い
2.各種診断・書類作成ツールが充実
3.転職サイト、転職エージェントの2つのサービスを同時に利用できる
4.キャリアアドバイザーのサポートが手厚い
5.転職フェア、セミナーが充実
1.非公開求人情報を含め、求人件数が多い
非公開求人とは、一般には公開されていない求人情報で、転職サイト、転職エージェントに登録し、会員になるといった一定の条件を満たすことで紹介してもらえる求人情報です。
30代・男性 満足度5:☆☆☆☆☆ |
求人件数が多く、応募先の選択肢が広がった。非公開の求人情報を中心に人気企業や有名企業の求人やかなり条件のよい求人もたくさん紹介してもらえた。
dodaが保有する求人情報は常時10万件以上。
リクルートエージェントには劣るものの、転職エージェントとしては圧倒的な求人保有数。
専門特化型の転職エージェントと異なり、あらゆる業界、業種の求人が揃っており、幅広く会社選びをしたい人や転職希望先が明確に決まっていない人には特におすすめです。
2.各種診断・書類作成ツールが充実
dodaは転職希望者向けの各種診断ツール、書類作成支援ツールが充実しているのが特徴で、会員登録することでそれらを無料で利用することができます。ここでは各種診断ツール、書類作成ツールの詳細を紹介します。
20代・女性 満足度4:☆☆☆☆ |
職務経歴書を書いたことがなかったので、職務経歴書作成支援ツールの「レジュメビルダー」に大変助けられました。その他にも自己診断など役立つツールが豊富でdodaを利用して良かった。
診断・ツール | 内容 |
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年収査定 | ・職務経歴などからあなたの適正年収を算出 ・今後の予想年収推移をグラフで表示 ・算出した適正年収をベースにした求人検索が可能 |
合格診断 | ・人気企業300社への合格可能性を診断できる ・簡単な手続き(3STEP)で合格の可能性がわかる |
レジュメビルダー | ・ガイドに沿って入力することで職務経歴書を作成できる ・自動挿入のサンプルを参考にしながら入力できる ・WordやPDFでダウンロード可能 |
自己PR発掘診断 | ・16の設問に答えるだけで自分のアピールポイントがわかる ・特別なスキルやアピールできる経験・実績がない方にもおすすめ ・自己PRのサンプルや自己PR作成のアシストツールも利用可能 |
キャリアタイプ診断 | ・自分の性格、能力傾向、行動基準、仕事スタイルなどがわかる ・自分に適した企業風土もわかる ・所要時間10分ほどの質問に答えるだけ |
転職タイプ診断 | ・何を大事し、何にやり甲斐を感じるタイプか分わかる ・現在の仕事への満足度、不満点が可視化される ・自己分析が苦手な方におすすめ |
モヤモヤ解消診断 | ・20の質問に答えればモヤモヤタイプがわかる ・ペースや生き方のヒント、キャリアのヒントがわかる |
3.転職サイト、転職エージェントの2つのサービスを同時に利用できる
dodaのサービスの大きな特徴として、転職サイトと転職エージェントサービスが一体化していることが挙げられます。
転職エージェントでは、面談結果に基づき、あなたに適していると思われる求人情報をキャリアアドバイザーが選定して紹介する形が基本となりますが、dodaでは転職サイトで自ら探した求人情報についてキャリアアドバイザーに詳細情報を求めたり、希望する企業に応募したりすることができます。
dodaは転職エージェントとしての機能を持ちつつも、登録したら必ずキャリアアドバイザーと面談等のやり取りをしなければならないのではないので、今すぐ転職は考えていないが、将来に向けて転職市場の状況を知っておきたい、良い転職先があればチャレンジしてみたいといったスタンスの人でも気楽に登録、利用できるというメリットがあります。
4.キャリアアドバイザーのサポートが手厚い
総合型の転職エージェントでは、業界2位のdoda。
求人情報の保有数ではリクルートエージェントに大きく差を付けられていることもあり、dodaとしてはキャリアアドバイザー等によるサポートを手厚くし、顧客満足度を高めることでリクルートエージェントに対抗しているように見えます。
キャリアアドバイザーについてはdodaに限らず、「キャリアドバイザーひどい」という評判・口コミがあふれています。転職エージェントに登録し、実際にキャリアアドバイザーとやり取りする際は、以下の「転職エージェント利用ガイド」を参考にしてみてください。
ネット上ではいろいろと酷い評判が書かれまくりですが、基本的にどの転職エージェントもキャリアアドバイザーの変更には柔軟に対応してくれます。むしろキャリアアドバイザーの変更はルーティン作業と言えるくらいに当たり前のことになっています。
転職エージェントへの登録を躊躇っている人も不安がらずに申し込んでみてください。
仕事の同僚、上司、部下。やりやすいタイプ、やりにくいタイプがあると思います。
キャリアアドバイザーとの相性も同じです。リズムや価値観が合わない人と付き合うのはストレスですので、合わないタイプと感じたときはキャリアアドバイザーの変更を申し出てください。
それが転職成功への近道とも言えます。
5.転職フェア、セミナーが充実
dodaは転職希望者向けに積極的に転職フェアや転職セミナーを開催しているのも特徴です。
以下は、dodaが中途採用を考えている企業向けに転職フェアの売り込みを行う際の企業に対するセールストークです。
たくさんの転職希望者と会って採用したい
企業や仕事の魅力が広告等で伝えきれない
広告や人材紹介等でアプローチできる転職希望者とは異なる層にアプローチしたい
大人数の採用を検討している
日本最大規模の「doda転職フェア」なら、多くの転職希望者の中から求める人材にアプローチでき、
採用確率が上がります。
仕事の同僚、上司、部下。やりやすいタイプ、やりにくいタイプがあると思います。
キャリアアドバイザーとの相性も同じです。リズムや価値観が合わない人と付き合うのはストレスですので、合わないタイプと感じたときはキャリアアドバイザーの変更を申し出てください。
それが転職成功への近道とも言えます。
doda転職フェアがどのような目的で開催され、どのような企業が集まって来ているかがわかりますね。
- 顧客満足度No.1。専任アドバイザーによる手厚いサポートが売り
- 業界2位の豊富な求人情報を保有。3位の転職エージェントの求人数とは大きな差がある。
- リクルートエージェントとは異なる求人も保有。非公開求人情報も多数。
おすすめの大手総合型転職エージェント |
リクルートエージェント
求人保有数No.1。転職社の大半が利用する転職エージェント最大手 doda マイナビジョブ20's(トゥエンティーズ)
20代、第二新卒、既卒者向けに特化した大手総合型転職エージェント |
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